Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego yabloko-kompot.com, należącego do firmy Yabloko Kompot z siedzibą w Poznaniu, ul. Wrocławska 45, 61-837 Poznań.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest firma Yabloko Kompot z siedzibą w Poznaniu, ul. Wrocławska 45, 61-837 Poznań, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, zwana dalej "Administratorem".

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z danymi osobowymi jest możliwy za pośrednictwem:

• poczty elektronicznej: [email protected]
• telefonicznie: +48 567 890 123
• listownie na adres siedziby firmy

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

2.1. Realizacja usług

Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji usług sprzątania i innych usług świadczonych przez naszą firmę na podstawie zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (np. przygotowanie oferty).

2.2. Kontakt z klientami

Przetwarzamy dane osobowe w celu odpowiedzi na pytania, wnioski i korespondencję przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub w inny sposób, na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest komunikacja z klientami i potencjalnymi klientami.

2.3. Marketing

Przetwarzamy dane osobowe w celu prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłania newslettera, na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), którym jest marketing własnych produktów i usług.

2.4. Obowiązki prawne

Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

W zależności od celu przetwarzania, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny)
• Dane adresowe (adres wykonania usługi)
• Dane dotyczące zamówionych usług
• Dane dotyczące płatności (w tym dane rozliczeniowe)
• Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej (adres IP, pliki cookies)

4. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności dostawcy usług IT, hostingowych, księgowych, prawnych, marketingowych
• Pracownicy i współpracownicy Administratora upoważnieni do przetwarzania danych osobowych
• Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń:

• Dane związane z realizacją umowy - przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, wypełnienia obowiązku prawnego (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych)
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej odwołania
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu wniesienia sprzeciwu

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda)

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 1.

7. Informacje o wymogu/dobrowolności podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług, odpowiedzi na zapytania, przygotowania oferty lub innych działań podejmowanych na żądanie osoby, której dane dotyczą. Niepodanie danych może skutkować niemożliwością realizacji tych działań.

8. Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji

Dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

9. Pliki cookies i inne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i inne podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowej Polityki Prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 15.11.2023